墓じまいの一休堂（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、資料請求・お問い合わせ・ご相談などの際に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所、お墓の所在地等の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 資料（ガイドブック等）の送付・送信のため
- お問い合わせ・ご相談への回答のため
- ご依頼いただいたサービスの提供、現地調査・お見積もりのご連絡のため
- サービス品質向上のためのアンケートのお願いのため
- 法令に基づく対応のため
なお、資料請求のみのお客様に対して、当社から営業目的のお電話を差し上げることはありません。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 業務遂行に必要な範囲で、守秘義務契約を締結した委託先（配送業者等）に取り扱いを委託する場合
4. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。
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墓じまいの一休堂
〒540-0025 大阪府大阪市中央区徳井町1丁目4番3号 リッツ第四ビル5階
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制定日：2026年1月1日
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